Historia Sabre Holdings

Od ponad 40 lat, dzięki postępowi technologicznemu, Sabre Holdings zmienia oblicze branży turystycznej.

Pierwszy zaoferowany przez Sabre w 1960 roku system rezerwacji pasażerskich był w branży przewozów lotniczych ogromnym, technologicznym skokiem w przód. Jego wprowadzenie umożliwiło automatyzację jednego z kluczowych obszarów tej branży. W kolejnych latach Sabre Airline Solutions było pionierem rozwoju technologicznego w branży przewozów lotniczych w takich dziedzinach jak zarządzanie przychodami, polityka cenowa, harmonogramowanie lotów i pracy załogi, fracht, oraz wielu innych. Niewątpliwym osiągnięciem firmy jest udział w tworzeniu handlu elektronicznego dla branży turystycznej. Ponadto rości sobie ona prawo do progresywnych rozwiązań, które zrewolucjonizowały rynek podróży i transportu.

Obecnie Sabre Airline Solutions w dalszym ciągu nawiązuje w działaniach do swej historii, oferując szeroką gamę zaawansowanych technologicznie narzędzi wspomagających podejmowanie decyzji, które pomogły podnieść zyskowność wiodącym na świecie liniom lotniczym.

Historia systemu Sabre zaczęła się od przypadkowego spotkania ...

C.R. Smith, Prezes American Airlines, oraz R. Blair Smith, starszy przedstawiciel ds. sprzedaży w IBM, spotkali się podczas lotu linii American Airlines z Los Angeles do Nowego Jorku w 1953 roku. Ich rozmowa na temat przemysłu turystycznego zaowocowała pomysłem opracowania systemu przetwarzania danych, który mógłby stworzyć oraz zarządzać rezerwacją miejsc w samolotach, tym samym umożliwiając natychmiastowy, elektroniczny dostęp do tych danych dowolnemu agentowi, w dowolnym miejscu.

Sześć lat później ich pomysł stał się rzeczywistością. American Airlines i IBM wspólnie ogłosiły swoje plany stworzenia Semi-Automatic Business Research Environment, bardziej znanego jako SABRE. Ten rewolucyjny system był pierwszą biznesową aplikacją czasu rzeczywistego i umożliwił American Airlines zastąpienie ręcznego systemu wypisywania rezerwacji pasażerskich z lat 50-tych przyszłościowym, automatycznym rozwiązaniem.

1960| 1970| 1980| 1990| 2000|

Lata 60-e XX wieku

1960

Pierwszy system rezerwacji Sabre® zostaje wprowadzony w Briarcliff Manor, w Stanie Nowy Jork. System ten, pracujący na komputerze mainframe, był osiągnięciem najnowocześniejszej techniki i mógł przetwarzać 84,000 połączeń telefonicznych dziennie.

1964

Zostaje ukończona sieć, która staje się największym, prywatnym systemem przetwarzania danych w czasie rzeczywistym, ustępującym jedynie systemowi używanemu przez rząd Stanów Zjednoczonych. Staje się on integralną częścią AMR, pozwalającą American Airlines zaoszczędzić 30% na samych tylko inwestycjach w personel.

Lata 70-e XX wieku

1972

System Sabre® zostaje przeniesiony do nowego, skonsolidowanego centrum komputerowego w Tulsa, w stanie Oklahoma, które zostało zaprojektowane tak, by pomieścić wszystkie przetwarzające dane urządzenia American Airlines.

1976

System Sabre® zostaje po raz pierwszy zainstalowany w biurze podróży, wzbudzając falę automatyzacji w tej dziedzinie. Do końca roku system znalazł się w 130 miejscach. Do roku 1978 system Sabre mógł przechować informacje o milionie transakcji.

Lata 80-e XX wieku

1983

System Sabre® zostaje udostępniony kanadyjskim biurom podróży.

1984

Do systemu Sabre® wprowadzone zostaje wyszukiwanie cen Bargain Finder^SM. Jest to narzędzie umożliwiające wyszukiwanie niskich cen lotów, automatycznie doradzające najtańsze opcje dla zarezerwowanego połączenia. Jest to rozwiązanie nieposiadające odpowiednika w całej branży.

1985

Wprowadzenie easySabre® umożliwia konsumentom na dostęp do systemu Sabre z komputerów osobistych , poprzez serwis online, w celu uzyskania dostępu do rezerwacji lotów, hoteli oraz wynajmu samochodów.

1986

Sabre staje się oddziałem AMR, macierzystej spółki American Airlines. Sabre Airline Solutions wypuszcza pierwszy w tej branży system zarządzania przychodami, umożliwiając tym samym na maksymalizację dochodów linii lotniczych poprzez optymalizację opłaty, za którą sprzedawane jest każde miejsce. Sabre Airline Solutions wynajduje również wirtualne i ciągłe koncepcje gnieżdżące dla zarządzania dochodami.

System Sabre® obejmuje swym zasięgiem także Zjednoczone Królestwo, rozpoczynając międzynarodową ekspansję systemu, która dokona się w następnej dekadzie.

1988

Sabre Airline Solutions rozpoczyna świadczenie usług z zakresu administrowania oprogramowaniem, konsultingiem i systemami dla innych linii lotniczych w takich obszarach jak: rachunki dochodów, zarządzanie dochodami oraz harmonogramowanie pracy załóg.

System Sabre® rozrasta się tak, iż jest w stanie zapamiętać 36 milionów opłat, które mogą być łączone tak, by tworzyć ponad miliard opcji cenowych.

Lata 90-e XX wieku

1992

Sabre wprowadza system planowania lotów Sabre®AirFlite™.

1994

Sabre i SNCF (French National Railroad - Francuskie Koleje Krajowe) instalują system rezerwacji i dystrybucji kolejowej RESARAIL™ dla sieci TGV. W dalszej kolejności system obejmuje swym zasięgiem tunel pod Kanałem La Manche.

1996

Grupa Sabre przedstawia pierwotną ofertę publiczną 18 % akcji. Travelocity.com zostaje uruchomione dnia 12 marca 1996 roku.

1998

Sabre Airline Solutions dokonuje największej migracji systemów w historii przewozów lotniczych, kiedy to 200 systemów amerykańskich linii lotniczych zostaje zlikwidowanych i następuje ich przejście do systemów Sabre. Aby uczynić SabreSonic™ liderem na azjatyckim rynku CRS, firma podejmuje współpracę 'joint venture' z ABACUS International.

1999

Sabre wprowadza Best Fare Finder, wyszukiwarkę pozwalającą biurom podróży poszukiwać lotów w oparciu o kryterium cenowe, a nie o rozkład lotów.

Travelocity ogłasza, że połączy się z Preview Travel, wówczas trzecim co do wielkości serwisem online w dziedzinie podróży.

Dekada rozpoczęta w 2000 roku

2000

Sabre w 100 procentach oddziela się od AMR.
Sabre dokonuje zakupu GetThere - narzędzia rezerwacji podróży korporacyjnych online.
Zostają wprowadzone Sabre® eVoya^SM Webtop - nowej generacji narzędzia dla biur podróży, co przygotowuje agencje korzystające z Sabre Connected^SM do działania na rynku internetowym.

2001

Sabre nabywa od TIAS firmę dystrybucji podróży Sabre Pacific, alians w zakresie dystrybucji podróży pomiędzy Qantas, Air New Zealand oraz Ansett Airlines. Zakup ten daje dostawcom podróży, biurom podróży oraz podróżnym w regionie Południowego Pacyfiku większy dostęp do globalnych zasobów i technologii Sabre.

Sabre Airline Solutions wprowadza Sabre® Aerodynamic Traveler™ - rozwiązania umożliwiajace przetwarzanie danych pasażerów, zaprojektowane w celu przyśpieszenia procesu odpraw lotniczych oraz zmniejszenia długich kolejek na lotniskach, poprzez wykorzystanie form odprawy "przy chodniku", przemieszczających się agentów oraz terminali samoobsługowych.

Potężna aplikacja cen przelotów Sabre zostaje przeniesiona na serwer HP NonStop™ Himalaya™. Technologia ta została zaprojektowana w celu przeniesienia wycen, harmonogramów i dostępności lotów z własnego systemu mainframe na systemy otwarte.

2002

Travelocity nabywa internetowy serwis Site59, wiodącego sprzedawcę ofert last-minute połączeń lotniczych, rezerwacji hotelowych oraz wypożyczalni samochodów.
Sabre Holdings nabywa pozostałe udziały Travelocity, które do tej pory nie były w jego posiadaniu. Tym samym Travelocity staje się filią znajdującą się całkowicie w rękach Sabre Holdings.
Sabre Holdings ogłasza swoją Trzyletnią Opcję Dostępności Bezpośrednich Połączeń [Direct Connect Availability Three-Year Option] (DCA-3), nową wieloletnią ofertę dla linii lotniczych w ramach Umowy Uczestnictwa Przewoźników (Participating Carrier Agreement). W zamian za ustaloną stawkę opłaty rezerwacyjnej przewoźnik podejmuje się uczestnictwa w GDS na najwyższym poziomie.

2003

Travelocity wprowadza Travelocity Business™ do obsługi biur podróży obsługujących podróże służbowe oraz podróżujących służbowo klientów indywidualnych.
Travelocity wprowadza TotalTrip, która oferuje nowe możliwości pakietowania. Travelocity nabywa World Choice Travel, firmę zajmującą się konsolidacją i dystrybucją pokoi hotelowych.

2004

Sabre Travel Network wprowadza MySabre™, nowy portal rezerwacji dla agentów, który oferuje agentom i dostawcom nowe możliwości z zakresu merchandizingu (zbytu z działaniami promocyjnymi) bezpośrednio w miejscu sprzedaży.
Travelocity udostępnia swoją francuską stroną internetową podróży konsumenckich, Odysia (www.odysia.fr) , której nazwa jest wariacją na temat francuskiego słowa "Odyssey". W ten sposób Travelocity po raz pierwszy zaznacza swą skierowaną bezpośrednio do konsumenta obecność online we Francji. Travelocity nabywa znajdującą się w Las Vegas firmę All State Tours, Inc., wiodącego dystrybutora biletów na przedstawienia i wycieczki w tej światowej stolicy rozrywki. Zakup obejmował Allstate Ticketing oraz ShowTickets.com.

2005

Sabre Holdings nabywa SynXis Corporation, prywatnego dostawcę usług z zakresu zarządzania rezerwacjami, dystrybucji i technologii dla hoteli.
W kwietniu Sabre Holdings nabywa IgoUgo.com, unikatową, społeczną stronę internetową poświęconą podróżom, oraz wprowadza na nowo nabytej stronie pierwszą w tej dziedzinie wyszukiwarkę, działającą na zasadzie słów-kluczy.
W lipcu Sabre Holdings dokonuje zakupu lastminute.com, wiodącej europejskiej strony internetowej online poświęconej podróżom. Transakcja ta powoduje wzrost zatrudnienia o blisko 2000 osób w dziale handlowym Travelocity.

2006

Zuji, czołowa agencja podróży online w regionie Azja-Pacyfik, staje się marką będąca w całkowitym posiadaniu Travelocity.

2007

W marcu Sabre Holdings zostaje przejęty przez Silver Lake i Texas Pacific Group (TPG).
W czerwcu 2007, Sabre Holdings nabywa E-site marketing, który będzie funkcjonował jako część Synxis.